Politique de Retours et Remboursements

Chez Vnscrsdq, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats ; c'est pourquoi nous acceptons les retours d'articles non utilisés dans un délai de 30 jours suivant la réception.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande pour obtenir un formulaire d'autorisation.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes intactes pour garantir l'acceptation du retour.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette d'expédition fournie ou le transporteur de votre choix.

• 4.
  Remboursement

  Une fois l'inspection de qualité terminée, nous créditerons le montant total sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrables.